Politique de Confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous accédez à notre site web, rozvincia.com (le « Site »), ou que vous effectuez un achat.

1. Informations personnelles collectées

Lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil, telles que votre adresse IP, votre fuseau horaire, le type de navigateur que vous utilisez, ainsi que des informations sur les cookies installés sur votre appareil. Nous recueillons également des informations concernant votre utilisation du Site, comme les pages que vous consultez et les produits qui vous intéressent. Ces informations sont désignées sous le terme « Informations sur l'appareil ».

Les technologies utilisées pour collecter ces Informations sur l'appareil comprennent les cookies, les fichiers journaux et les pixels invisibles.

Cookies : Voici une liste des cookies utilisés sur notre Site :

  • _session_id : identifiant de session, permettant à Shopify de gérer votre session (référent, page de renvoi, etc.).

  • _shopify_visit : stocke des informations statistiques internes, valable pendant 30 minutes.

  • _shopify_uniq : calcule le nombre de visites par client unique, expire à minuit chaque jour.

  • cart : identifiant unique, stocke les informations liées à votre panier d'achat pendant 2 semaines.

  • _secure_session_id : identifiant de session sécurisé.

  • storefront_digest : utilisé pour vérifier l'accès à la boutique si un mot de passe est nécessaire.

En outre, lorsque vous effectuez un achat, nous recueillons des informations personnelles telles que votre nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement (cartes de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont désignées sous le terme « Informations sur la commande ».

2. Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes (y compris le traitement des paiements et l'expédition des produits).

  • Communiquer avec vous concernant votre commande.

  • Prévenir les fraudes et évaluer les risques.

  • Vous fournir des informations ou publicités concernant nos produits, si vous avez exprimé ce souhait.

Les Informations sur l'appareil sont également utilisées pour améliorer et optimiser notre Site, en analysant la manière dont les clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

3. Partage des informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services qui nous aident à les traiter, tels que Shopify (notre plateforme de boutique en ligne) et Google Analytics (pour comprendre comment nos clients utilisent le Site).

Ces prestataires de services sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations. De plus, nous pouvons partager vos informations personnelles pour respecter les obligations légales ou pour protéger nos droits.

Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Shopify et Google Analytics, veuillez consulter les liens suivants :

 

4. Vos droits

Si vous êtes résident européen, vous disposez d'un droit d'accès à vos informations personnelles, ainsi que du droit de les corriger, mettre à jour ou supprimer. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

Nous traitons vos informations personnelles pour remplir nos obligations contractuelles (par exemple, lors de l'achat d'un produit) ou pour poursuivre nos intérêts légitimes. Vos informations peuvent être transférées hors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles tant que nécessaire pour traiter vos commandes, et pour répondre à vos demandes, à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer.

6. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité à tout moment, afin de refléter nos pratiques ou en raison de changements juridiques ou réglementaires.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous avez des préoccupations, contactez-nous par e-mail à rozvincia@gmail.com ou par courrier à :

Rozvincia
10 Rue de la Paix,
75002 Paris, France