politica sulla riservatezza

La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali quando accedi al nostro sito web, rozvincia.com (il "Sito") o effettui un acquisto.

1. Informazioni personali raccolte

Quando navighi sul Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, come il tuo indirizzo IP, il fuso orario, il tipo di browser e informazioni sui cookie installati sul tuo dispositivo. Raccogliamo anche informazioni sul tuo utilizzo del Sito, come le pagine che visualizzi e i prodotti che ti interessano. Queste informazioni sono denominate "Informazioni sul dispositivo".

Le tecnologie utilizzate per raccogliere queste Informazioni sul Dispositivo includono cookie, file di registro e web beacon.

Cookie: ecco un elenco dei cookie utilizzati sul nostro sito:

  • _session_id : identificativo di sessione, che consente a Shopify di gestire la sessione (referrer, landing page, ecc.).

  • _shopify_visit : memorizza informazioni statistiche interne, valide per 30 minuti.

  • _shopify_uniq : calcola il numero di visite per cliente unico, scade ogni giorno a mezzanotte.

  • carrello : identificatore univoco, memorizza le informazioni relative al carrello per 2 settimane.

  • _secure_session_id : ID sessione sicura.

  • storefront_digest : utilizzato per verificare l'accesso al negozio se è richiesta una password.

Inoltre, quando effettui un acquisto, raccogliamo informazioni personali come nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dati di pagamento (carte di credito), indirizzo email e numero di telefono. Queste informazioni sono denominate "Informazioni sull'ordine".

2. Utilizzo delle informazioni personali

Le informazioni personali raccolte vengono utilizzate per:

  • Elaborare i tuoi ordini (inclusa l'elaborazione dei pagamenti e la spedizione dei prodotti).

  • Comunicare con te in merito al tuo ordine.

  • Prevenire le frodi e valutare i rischi.

  • Per fornirti informazioni o pubblicità sui nostri prodotti, se hai espresso tale desiderio.

Le Informazioni sul dispositivo vengono utilizzate anche per migliorare e ottimizzare il nostro Sito, analizzando il modo in cui i clienti navigano e interagiscono con il Sito e per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie.

3. Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo i tuoi dati personali con i fornitori di servizi che ci aiutano a elaborarli, come Shopify (la nostra piattaforma di negozi online) e Google Analytics (per capire come i nostri clienti utilizzano il Sito).

Questi fornitori di servizi sono tenuti a rispettare la riservatezza delle tue informazioni. Inoltre, potremmo condividere le tue informazioni personali per ottemperare a obblighi di legge o per tutelare i nostri diritti.

Per saperne di più sulle pratiche di Shopify e Google Analytics in materia di privacy, visita i seguenti link:

4. I tuoi diritti

Se sei residente in Europa, hai il diritto di accedere, correggere, aggiornare o cancellare i tuoi dati personali. Per esercitare tali diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante.

Elaboriamo i tuoi dati personali per adempiere ai nostri obblighi contrattuali (ad esempio, quando acquisti un prodotto) o per perseguire i nostri legittimi interessi. Le tue informazioni potrebbero essere trasferite al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.

5. Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a elaborare i tuoi ordini e rispondere alle tue richieste, a meno che tu non ci chieda di eliminarli.

6. Modifiche all'Informativa sulla privacy

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere le nostre pratiche o a causa di modifiche legali o normative.

7. Contattaci

Se hai domande sulla nostra politica sulla privacy, desideri esercitare i tuoi diritti o hai dubbi, contattaci via e-mail all'indirizzo rozvincia@gmail.com o per posta a:

Rozvincia
10 Via della Pace,
75002 Parigi, Francia